ISO 9001:2015 AUDITOR INTERNO (19 – 20 DE FEBRERO)
08:30am - 04:30pm - febrero 19, 2019

OBJETIVO:

CON BASE EN EL ENFOQUE DE LAS NORMAS ISO 9001 2015 E ISO 19011 2018; DOTAR A LOS PARTICIPANTES DE LAS COMPETENCIAS NECESARIAS PARA: INTERPRETAR ADECUADAMENTE REQUERIMIENTOS NORMATIVOS, PLANEAR, EJECUTAR, REPORTAR RESULTADOS Y EVALUAR UN PROCESO DE AUDITORÍA INTERNA DIRIGIDO A LA REVISIÓN DE LA CORRECTA IMPLEMENTACIÓN DE LOS DIFERENTES ELEMENTOS DE LA NORMA. ASIMILARÁ EL POTENCIAL DE LA AUDITORIA INTERNA PARA MEJORAR RESULTADOS

TEMARIO:

INTRODUCCIÓN

  • TÉRMINOS Y DEFINICIONES
  • ESTRUCTURA DE LAS NORMAS
  • FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AUDITORÍAS INTERNAS
  • LA CERTIFICACIÓN ISO 9001 2015. SU SIGNIFICADO
  • EL ENFOQUE DE PROCESOS
  • PENSAMIENTO BASADO EN RIESGOS
  • MEJORA CONTINUA
  • DESARROLLO DE PROVEEDORES

EL PROCESO DE AUDITORÍA

  • ESTRATEGIA DE LA AUDITORIA
  • PRINCIPIOS DE AUDITORIA
  • EQUIPO DE AUDITORIA
  • RECURSOS E INFRAESTRUCTURA
  • DOCUMENTACIÓN (PROCEDIMIENTOS, FORMATOS Y REGISTROS)
  • KPI´S DE LAS AUDITORIAS

PLANEACIÓN DE LA AUDITORÍA

  • OBJETIVOS
  • PROGRAMA DE AUDITORÍA
  • ANÁLISIS DE RIESGOS
  • ALCANCE Y CRITERIOS DE LA AUDITORIA
  • PLAN DE AUDITORIA Y ASIGNACIÓN DE AUDITORES
  • REUNIÓN DE APERTURA
  • DESARROLLO
  • INFORMES PRELIMINARES
  • REUNIÓN DE CIERRE

EL EQUIPO AUDITOR

  • COMPETENCIAS MANDATARIAS
  • EL ROL DEL AUDITOR INTERNO. PERFILES
  • DESEMPEÑO DEL AUDITOR
  • JUEGO DE ROLES

DETECCIÓN DE HALLAZGOS

  • MÉTODOS DE AUDITORIA
  • FORMATO DE REGISTRO DE HALLAZGOS
  • DIFERENCIAS ENTRE OBSERVACIÓN DE MEJORA Y NO CONFORMIDADES
  • NO CONFORMIDADES MAYORES Y MENORES
  • REDACCIÓN DE NO CONFORMIDADES
  • REVISIÓN Y VALIDACIÓN DE HALLAZGOS

RESULTADOS DE LA AUDITORÍA

  • POLÍTICA INTERNA PARA EL CIERRE DE NO CONFORMIDADES
  • METODOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN DE CAUSAS RAÍZ
  • PLANES DE ACCIÓN EFECTIVOS
  • LECCIONES APRENDIDAS
  • EVALUACIÓN DEL PROCESO DE AUDITORÍA Y DE LOS AUDITORES

PRÁCTICA DE AUDITORÍA

  • PLANEACIÓN
  • ASIGNACIÓN
  • EJECUCIÓN
  • DOCUMENTACIÓN Y RESULTADOS

 

INCLUYE:

MATERIAL
RECONOCIMIENTO
COFFEE BREAK

 

Expositor

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